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よくある質問

お支払いについての質問
クレジットカードで登録したいんだけど、利用明細書にはどんな名称で請求されるの?
下記のいずれかの名称でご請求させていただきます。
VISA・MasterCardの場合『Htelc』 / JCBの場合『INTERWORKS』
プリペイドカードってどこで買えるの?
全国1500店のビデオショップ等で好評発売中です。詳しくはこちらのページ又はお客様サービスセンターまでお気軽にお問い合わせ下さい。
お客様のお近くの販売店をご案内致します。
後払い登録で料金を余分に払った場合、ポイントはどうなるの?
ご清算金額以上お振込になられた場合、余った金額はお客様の会員番号にたまっていき、先払いポイントとしてご利用いただく事ができます。
尚、先払いで一定金額以上お振込になられた場合、大変お得なサービスポイントがつきます。
詳しくはお客様サービスセンターまでお気軽にお問い合わせ下さい。
現在の利用料金がいくら発生しているか知りたいんだけど?
番組の中で確認できます。
お客様の会員番号+暗証番号をプッシュ後に料金アナウンスが流れますのでご確認ください。
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